Nach einer Studie des Instituts für Hörtechnik und
Akustik an der Jade Hochschule waren 2017 etwa
16 Prozent der Erwachsenen in Deutschland schwerhörig.
Hörbeschwerden können viele Gründe haben, hängen
aber bei vielen Betroffenen mit ihrem zunehmenden
Alter zusammen. Hörgeräte sind oftmals unumgänglich,
um gutes Hören zu gewährleisten und möglichen weiteren
Schäden, wie den Verlust der kognitiven Leistung
oder einer Demenz, vorzubeugen. Mit einem kostenlosen
Hausbesuch-Service versorgt ISE-Hörgeräte ihre in
der Mobilität eingeschränkten Kunden mit den nötigen
Hörhilfen auch direkt zu Hause.
Mit neuester Technik kann man einer Schwerhörigkeit entgegenwirken
und das Gehör bestmöglich wiederherstellen, um
den Menschen wieder viel Lebensqualität zurückgeben. Hörakustikmeisterin
Carola Ise und ihr Team haben sich eben genau
diesem Ziel verschrieben und versorgen ihre Kunden in
Bremerhaven und umzu mit Hörgeräten und Zubehör – und
das nicht nur in den sechs Filialen der ISE-Hörgeräte-Gruppe.
Gerade für die älteren Kunden, die eventuell nur eingeschränkt
mobil sind, ist der Hausservice ein willkommenes
Angebot. Nach einer vorherigen Terminabsprache kommen
die ISE-HörgeräteakustikerInnen direkt zu den Kunden nach
Hause. Das mobile Serviceangebot umfasst dabei alle Dinge,
die man auch bei einem Besuch der vielen Filialen erwarten
kann. Neben dem Messen der Hörfähigkeit und dem Testen
der jeweiligen Hörhilfen, werden auch eventuell nötige Reparaturen
und Servicearbeiten angeboten und das ohne zusätzliche
Kosten.
Moderne Hörsysteme sind passgenaue Technikwunder auf
kleinstem Raum, kleine Hochleistungscomputer, die ständig
weiterentwickelt werden und für die individuellen Bedürfnisse
ihrer Verwender konfiguriert werden müssen. Der Service
vor Ort in den eigenen vier Wänden ermöglicht es, dass Einstellungen
vorgenommen werden können, die für spezielle Alltags
und Raumsituationen angepasst sind. Wie zum Beispiel
für das Fernsehschauen im Wohnzimmer, das Telefonieren in
der Küche oder die Gesprächsrunden auf der heimischen Terrasse.
Zusätzlich bietet ISE-Hörgeräte auch regelmäßig Servicetage
in Pflegeheimen und Akustikschulungen für das Pflegepersonal
an. In Bremerhaven und umzu werden inzwischen
zwei Vollzeitmitarbeiter inklusive voll ausgestatteter Autos mit
modernster Messtechnik für diese Aufgaben eingesetzt.
Aber nicht nur technisches Know-how ist gefragt. Auch Zwischenmenschliches
darf bei dem Angebot nicht zu kurz kommen,
denn der Kundenkontakt während der Hausbesuche
verlangt von den Mitarbeitern ein hohes Maß an Sensibilität.
2019 wurden die ISE-Mitarbeiter vom Verein Solidar speziell
im Umgang mit Menschen mit Demenz geschult, um diese mit
viel Geduld und Einfühlsamkeit betreuen und beraten zu können.
Das Unternehmen und seine Mitarbeiter sind bestens
aufgestellt und motiviert, ihren Kunden den gewohnt hochwertigen
Service auch direkt zu Hause anbieten zu können.
32 www.laufpass.com
MOBILER
HÖRSERVICE
ISE-Hörgeräte bringt gutes Hören direkt nach Hause
ISE-HÖRGERÄTE IN BREMERHAVEN
Grashofstraße 28 | Tel: 0471/9262222
Bürgermeister-Schmidt-Straße 108 | Tel: 0471/4829611
Hafenstraße 141 | Tel: 0471/9545642
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